Редакция от 26 мая 2026 года
Условия использования
Настоящие Условия регулируют доступ организаций и их представителей к платформе Фирменно — системе визуального стандарта фотографий сотрудников.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют отношения между ИП Зянкин Владимир Николаевич (далее — Администратор) и представителем организации (далее — Пользователь), использующим сервис Фирменно, доступный по адресу firmenno.ru (далее — Сервис).
1.2. Регистрируясь на Сервисе или продолжая его использование, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме. Пользователь также подтверждает, что действует от имени и в интересах своей организации и имеет на это соответствующие полномочия.
1.3. Настоящие Условия действуют совместно с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности.
2. Термины и определения
Администратор — ИП Зянкин Владимир Николаевич, владелец и оператор Сервиса, ИНН 540324146136, ОГРНИП 307540324600102.
Сервис — интернет-платформа Фирменно, доступная по адресу firmenno.ru, включая все функциональные модули.
Пользователь — физическое лицо, представляющее Организацию, прошедшее регистрацию и имеющее учётную запись на Сервисе.
Организация — юридическое лицо или ИП, от имени которого Пользователь использует Сервис.
Сотрудник — физическое лицо, фотография и данные которого добавлены Пользователем в Сервис.
Фотостиль (Пресет) — настройка визуального стандарта, определяющая фон, освещение, позу и иные параметры итогового изображения.
Генерация — процесс AI-обработки исходного фото Сотрудника в соответствии с активным Фотостилем.
Галерея — раздел Сервиса, содержащий одобренные итоговые фотографии Сотрудников.
Подписка — платный доступ к Сервису на определённый период на условиях тарифного плана.
Тарифный период — оплаченный календарный период действия Подписки, как правило 30 (тридцать) дней.
Плановые кредиты — кредиты, предоставляемые в рамках Подписки; их количество определяется тарифным планом и обновляется в начале каждого нового Тарифного периода.
Дополнительные кредиты — кредиты, приобретённые отдельно от Подписки; не обнуляются при продлении или смене тарифного плана; действительны в течение 1 (одного) года с даты последней покупки.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения при регистрации.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые под ней.
3.3. При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора по адресу hello@firmenno.ru.
4. Права и обязанности при обработке фотографий сотрудников
4.1. Пользователь гарантирует, что имеет все необходимые согласия Сотрудников на:
- обработку их персональных данных (ФИО, должность, отдел);
- обработку биометрических данных — изображения лица (ст. 11 ФЗ-152);
- передачу изображений AI-провайдерам для выполнения генерации;
- публикацию итоговых фотографий в корпоративных материалах.
4.2. Пользователь обязан хранить подписанные согласия Сотрудников и предоставлять их по требованию Администратора или надзорных органов.
4.3. Администратор не несёт ответственности за отсутствие согласий Сотрудников — ответственность за их наличие возлагается исключительно на Пользователя.
4.4. Загружаемые исходные фотографии используются исключительно для выполнения Генерации и хранятся в рамках аккаунта Организации.
5. Лицензия на результаты генерации
5.1. Сервис предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование результатов Генерации в корпоративных целях: внутренние коммуникации, сайт, социальные сети, печатные материалы.
5.2. Пользователь не вправе перепродавать результаты Генерации третьим лицам как самостоятельный продукт.
5.3. Все результаты предоставляются «как есть». Администратор не гарантирует идеальное сходство с исходной фотографией — качество результата зависит от качества исходного фото и возможностей AI-моделей.
6. Использование AI-провайдеров
6.1. Для генерации фотографий Сервис использует следующих AI-провайдеров:
6.2. Пользователь принимает условия использования указанных провайдеров, загружая фотографии Сотрудников. Загруженные изображения передаются AI-провайдерам исключительно для выполнения конкретной Генерации.
7. Кредиты и тарифный период
7.1. Каждая успешная Генерация расходует 1 (один) кредит. Кредиты не накапливаются за неиспользованные попытки.
7.2. Плановые кредиты предоставляются на каждый оплаченный Тарифный период. Неиспользованные плановые кредиты не переносятся на следующий период при истечении его срока. При досрочном продлении Подписки остаток плановых кредитов суммируется с новой квотой.
7.3. Дополнительные кредиты приобретаются отдельно и не привязаны к Тарифному периоду. Они:
- не обнуляются при продлении или смене тарифного плана;
- действительны в течение 1 (одного) года с даты последней покупки; при каждой следующей покупке срок действия продлевается до наибольшего из значений: текущего срока или 1 года с момента новой покупки;
- доступны для использования даже если Тарифный период истёк;
- расходуются после полного исчерпания плановых кредитов текущего периода.
7.4. Текущий баланс плановых и дополнительных кредитов, а также дата истечения дополнительных кредитов, отображаются в личном кабинете в разделе «Подписка».
8. Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- загружать фотографии лиц без их явного согласия;
- использовать Сервис для создания материалов, вводящих в заблуждение или нарушающих права изображённых лиц;
- обходить технические ограничения Сервиса, использовать автоматизированные запросы без разрешения Администратора;
- предпринимать попытки несанкционированного доступа к данным других организаций;
- нарушать исключительные права третьих лиц (авторские, смежные, товарные знаки);
- использовать Сервис в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации.
9. Ограничение ответственности
9.1. Администратор не несёт ответственности:
- за качество результатов Генерации, зависящее от исходных материалов;
- за временную недоступность Сервиса в связи с техническими работами или сбоями провайдеров;
- за отсутствие согласий Сотрудников — ответственность лежит на Пользователе;
- за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования Сервиса.
9.2. Совокупная ответственность Администратора ограничена суммой платежей, фактически произведённых Пользователем за последние 30 дней.
10. Блокировка и удаление аккаунта
10.1. Администратор вправе ограничить доступ к аккаунту или удалить его в случае нарушения Пользователем настоящих Условий.
10.2. Пользователь вправе самостоятельно удалить свой аккаунт через настройки личного кабинета или направив запрос на hello@firmenno.ru.
11. Изменение условий
11.1. Администратор вправе вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на странице firmenno.ru/legal/terms.
11.2. При существенных изменениях Администратор уведомит Пользователей по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
12. Реквизиты администратора
- Администратор
- ИП Зянкин Владимир Николаевич
- ИНН
- 540324146136
- ОГРНИП
- 307540324600102
- Адрес
- Новосибирск, Россия
- hello@firmenno.ru
- Сайт
- firmenno.ru